SmartCall v1.0.9 发布：智能体知识库上线，让 AI 客服先查资料再回答

📋总体概括

开源智能客服系统 SmartCall 发布 v1.0.9 版本，核心更新是上线智能体知识库，让 AI 客服在回答前先检索资料，提升应答准确性。SmartCall 基于 AI 大模型与 Asterisk 通信引擎构建，整合语音机器人、智能 IVR 编排、双工对话、ASR/TTS 及大模型意图识别，覆盖呼入应答到智能外呼全链路。此次更新补齐了 RAG 检索能力，是其在企业落地场景中迈向可用性的关键一步。