产业观察

苹果宣布iPhone18ProMax故障免费换新,只针对AT&T网络版本

36氪快讯·2026/10/4 07:14:52🔗 原文

📋总体概括

苹果官方发布声明,宣布针对存在特定网络故障的iPhone 18 Pro Max提供免费换新服务,但范围仅限AT&T网络版本。苹果同时澄清,国行版本全部搭载自研C2基带,不在故障影响范围内,国内市场暂无同类断网无法通话的用户反馈,国内用户无需担心。该政策被视为苹果平息基带网络故障争议、安抚用户的一种售后补救措施。

⚡关键信息

  • ▸苹果官方宣布为存在特定网络故障的iPhone 18 Pro Max提供免费换新服务
  • ▸免费换新仅针对美国AT&T网络版本,并非全球所有机型
  • ▸国行版本搭载苹果自研C2基带,完全不在故障影响范围内
  • ▸国内市场目前没有用户反馈断网无法通话的同类问题
  • ▸该声明由苹果面向全球科技媒体公开发布,旨在打消用户使用顾虑

🔥犀利点评

先泼个冷水:iPhone 18 Pro Max这个产品本身是否存在都存疑,此消息源头仅标注新浪财经转述,苹果官网与主流外媒暂无印证,典型的小道消息包装成官方声明的套路。退一步说,即便真有AT&T版本故障,把换新范围精确切割到单一运营商版本,恰恰说明问题大概率出在运营商侧的兼容或基带调度,而非硬件缺陷——苹果最擅长用「精准赔偿」把舆情成本压到最低,看客们别急着代入。

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