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SmartCall v1.0.7 发布，新增模型以及音色管理
📋总体概括
开源智能客服呼叫中心系统 SmartCall 发布 v1.0.7 版本，新增模型管理与音色管理功能。该系统基于 AI 大模型与 Asterisk 通信引擎构建，整合 AI 语音机器人、智能 IVR 流程编排、端到端双工对话、实时 ASR/TTS 及大模型意图识别能力，覆盖呼入智能应答到智能外呼全链路，本次更新进一步增强了语音模型的配置灵活性。
⚡关键信息
- ▸SmartCall 发布 v1.0.7，新增模型管理与音色管理两项核心功能
- ▸系统基于 AI 大模型 + Asterisk 通信引擎构建，面向智能客服呼叫中心场景
- ▸整合智能 IVR 编排、端到端双工对话、实时 ASR、TTS 与大模型意图识别能力
- ▸提供从呼入智能应答到智能外呼的全链路 AI 客服解决方案
🔥犀利点评
大模型把智能客服的门槛打穿后，这类开源呼叫中心项目会越来越多，SmartCall 的差异化在于把 Asterisk 这类老牌通信引擎和 LLM 语音链路焊在一起，双工对话和 IVR 编排是真需求。但模型管理、音色管理属于工程完善而非壁垒，客服外呼赛道合规风险和线路资源才是生死线，开源只是获客入口。
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